JE Viens DE PASSER UNE COMMANDE, QUAND SERA-T-ELLE EXPÉDIÉE ?
Veuillez prévoir 1 à 3 jours ouvrables pour le traitement et la production avant l’expédition de votre commande.
COMBIEN DE TEMPS PREND LA LIVRAISON?
Les délais de livraison peuvent prendre de 7 à 14 jours ouvrés.
Certaines circonstances indépendantes de notre volonté (catastrophes naturelles, vacances, météo, etc.) peuvent entraîner des retards d'expédition. Bien que la plupart des colis arrivent à temps, nos transporteurs peuvent être confrontés à des circonstances et à des retards. Pour cette raison, nous ne garantissons pas le délai de livraison exact ; le problème de livraison est à la charge de la société de transport.
PUIS-JE ANNULER MA COMMANDE ?
Vous pouvez annuler votre commande sans pénalité ! Vous devez annuler votre commande 24 heures après sa création pour que l'annulation soit appliquée. Si l'article a déjà été expédié, veuillez attendre qu'il soit livré à votre adresse, vous pourrez ensuite nous le renvoyer, et veuillez noter que vous serez responsable des frais d'expédition et nous vous rembourserons intégralement.
J'AI SAISI UNE ADRESSE INCORRECTE !
Si vous avez mal orthographié ou rempli automatiquement votre adresse, répondez simplement à votre e-mail de confirmation de commande et donnez-nous les informations correctes. Informez-nous immédiatement par e-mail. Si l'adresse est incorrecte, nous pouvons la corriger dans les 24 heures.